ホテルビワドッグではお客様のご希望に沿って、出来る限りアレルゲン除去に努めますが、 提供するお料理はすべて同一調理場にて調理しており、アレルゲンの完全な除去を保証するものではございません。 ナイフ、フォーク、スプーンやお皿といった食器類についても同一洗浄機で洗浄を行っておりアレルゲンが完全に除去されず残留する可能性もございます。 ご利用に際しては必ずお客様ご自身にて最終的なご判断をお願い申し上げます。

また、微量なアレルゲンに対して発症されることが明らかな重篤なお客様に対しては、お客様の安全を優先し、 やむを得ずお食事の提供を控えさせていただくことがございますので予めご了承ください。 重篤なお客様の場合、事前にお申し出ご相談を頂ければ、お客様によるお食事及び食器類のお持込による ご宿泊をご案内させていただきます。